返金ポリシー

返品ポリシー / Return Policy

ウルフニキヲツケロ（以下「当店」と記載します）は、お客様にご満足いただける商品を提供することを目指しておりますが、万が一商品に問題があった場合、以下の返品ポリシーに基づき対応させていただきます。

1. 返品の条件 / Conditions for Returns

お客様が購入された商品に関して、以下の条件を満たす場合に限り返品を受け付けます。

  • 商品に欠陥がある場合：商品が破損していたり、初期不良があった場合。
  • 注文と異なる商品が届いた場合：お届けした商品が、お客様の注文内容と異なる場合。
  • 商品到着後7日以内：商品到着後、7日以内に返品のご連絡をいただいた場合。

2. 返品を受け付けない場合 / Non-Returnable Items

次のいずれかに該当する場合は、返品をお受けできませんので、予めご了承ください。

  • 商品が使用された場合：商品が開封され、または使用された場合。
  • お客様のご都合による返品：注文間違いやイメージと異なるなど、お客様の都合による返品。
  • セール商品や特価商品：セール商品、または特別割引で購入された商品。
  • タグやラベルが外れた商品：未使用であっても、商品タグやラベルが外された場合。

3. 返品の手続き / Return Procedure

返品をご希望の場合、以下の手順に従ってください。

  1. 返品のご連絡：商品到着後7日以内に、返品を希望する旨をメール（Warningwolfapparel@gmail.com）にてご連絡ください。返品理由も合わせてお知らせいただけるとスムーズです。
  2. 返品指示の送付：当店から返品の指示と、返品先住所をお知らせいたします。
  3. 返品商品を発送：お客様は返品指示に従い、商品を未使用・未開封の状態で当店指定の住所にご返送ください。返品にかかる送料は、お客様負担となります（ただし、商品の欠陥や注文ミスによる返品の場合は当店が送料を負担します）。
  4. 返金処理：返品商品が当店に到着し、状態を確認後、返金処理を行います。返金は、元のお支払い方法にて処理されます。

4. 返品送料 / Return Shipping Costs

  • 商品に欠陥がある場合、または誤配送の場合：返品にかかる送料は当店が負担します。返送の際に使用した送料の領収書を提出いただければ、送料を返金いたします。
  • お客様のご都合による返品の場合：返品送料はお客様のご負担となります。

5. 返金方法 / Refund Process

返品が受理され次第、返金手続きを行います。返金は、以下の通り行われます。

  • クレジットカード決済の場合：決済時に使用したクレジットカードに返金いたします。
  • 銀行振込の場合：お客様が指定した銀行口座に返金いたします。 返金処理には、返品商品が当店に到着してから通常7営業日以内を予定しております。

6. 交換について / Exchange Policy

当店では基本的に商品交換は受け付けておりません。返品手続きを経て、返金を行い、再度新しい商品をご注文いただく形となります。交換をご希望の場合は、再度注文手続きを行っていただくようお願い申し上げます。

7. 返品に関する注意事項 / Important Notes

  • 返品が承認された場合でも、商品の状態によっては返品をお受けできない場合があります。
  • 返品は、商品が未使用かつ未開封であることが条件です。開封後や使用済みの商品の返品はお受けできません。
  • 返品時に付属品（タグ、ケース、保証書など）が欠けている場合、返品をお断りすることがあります。

8. お問い合わせ / Contact

返品に関するお問い合わせやご不明点がある場合は、下記の連絡先までご連絡ください。

Return Policy

Casey Jones (hereinafter referred to as "the Store") aims to provide products that satisfy our customers, but in the event of any issues with the product, we will respond according to the following return policy.

1. Conditions for Returns

We accept returns only under the following conditions:

  • Defective Products: If the product is damaged or has any defects upon arrival.
  • Incorrect Products: If the product delivered is different from the one ordered.
  • Within 7 Days of Delivery: Returns must be requested within 7 days of the product's arrival.

2. Non-Returnable Items

We cannot accept returns in the following cases:

  • Used Products: Products that have been opened or used.
  • Customer Change of Mind: Returns for reasons such as ordering the wrong item or the product not meeting your expectations.
  • Sale or Discounted Items: Items purchased on sale or at a special discount.
  • Products with Missing Tags/Labels: Products returned without the original tags or labels.

3. Return Procedure

To return an item, please follow the steps below:

  1. Contact Us: Within 7 days of receiving the product, please email us at Warningwolfapparel@gmail.com with the reason for the return.
  2. Return Instructions: We will send you return instructions and the return address.
  3. Ship the Product: Return the product in unused and unopened condition to the address provided. Return shipping costs are the responsibility of the customer (unless the product is defective or incorrect).
  4. Refund Processing: After we receive the returned product and confirm its condition, we will process your refund to the original payment method.

4. Return Shipping Costs

  • Defective or Incorrect Products: Return shipping costs will be covered by the Store. If you provide a receipt for return shipping, we will refund the shipping cost.
  • Customer Change of Mind: Return shipping costs are the responsibility of the customer.

5. Refund Process

Once the return is accepted, we will process your refund as follows:

  • Credit Card Payments: Refunds will be credited to the original credit card used for payment.
  • Bank Transfer: Refunds will be issued to the bank account specified by the customer. Refund processing typically takes up to 7 business days after the returned product is received.

6. Exchange Policy

We do not offer exchanges. If you wish to exchange an item, you must return the original product and place a new order.

7. Important Notes

  • Returns may not be accepted if the product is not in its original condition.
  • Products must be unused and unopened. We cannot accept returns for used or opened items.
  • If return accessories (tags, cases, warranty cards, etc.) are missing, the return may be denied.

8. Contact

If you have any questions or concerns about our return policy, please contact us at: