プライバシーポリシー

プライバシーポリシー / Privacy Policy

ウルフニキヲツケロ（以下「当店」と記載します）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に最大限の注意を払っています。
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当店が提供する物販サービスにおける個人情報の取扱いについて記載したものです。お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、以下の方針に基づき、お客様の個人情報を取り扱います。

1. 収集する情報 / Information We Collect

当店は、以下の情報を収集することがあります。

  • 氏名、メールアドレス、電話番号、住所：商品の注文や発送に必要な情報。
  • 支払い情報：クレジットカード情報や決済方法に関連する情報（支払い処理に必要な場合のみ、外部の決済代行サービスを通じて収集）。
  • 注文履歴：お客様が過去に購入した商品やサービスに関する情報。
  • IPアドレス、ブラウザ情報：ウェブサイトの利用状況の分析に使用。

2. 情報の利用目的 / Purpose of Use

収集した個人情報は、以下の目的で使用します。

  • 商品の注文・発送：お客様からの注文を処理し、商品の発送を行うため。
  • お問い合わせ対応：お客様からの問い合わせに対応するため。
  • 決済処理：購入に関する支払いを処理するため（外部決済代行サービスを使用する場合があります）。
  • サービスの向上：商品やサービスの改善・分析を行い、お客様のニーズにより良く対応するため。
  • マーケティング：お客様への新商品やキャンペーンの案内など、当店の商品・サービスに関する情報を提供するため（ただし、同意がある場合のみ）。

3. 情報の第三者提供 / Sharing of Information

当店は、以下の状況を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 商品の発送：商品を発送するために、配送業者（例：日本郵便、ヤマト運輸など）に必要最低限の情報（名前、住所、電話番号など）を提供します。
  • 決済代行サービス：決済処理を外部の決済代行業者に委託している場合、決済処理に必要な情報が共有されることがあります（例：クレジットカード情報、銀行口座情報など）。
  • 法令順守：法令に基づき、行政機関からの正式な要求があった場合に提供することがあります。

4. 情報の管理 / Information Management

当店は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失などから保護するために必要な措置を講じます。特に、オンライン決済においては、外部のセキュリティ基準（例：SSL暗号化通信）に従い、安全に処理されます。

5. クッキーの使用 / Use of Cookies

当店のウェブサイトでは、ユーザー体験を向上させるためにクッキーを使用することがあります。これにより、訪問者の動向を分析し、より良いサービスを提供します。クッキーの使用を希望しない場合は、ブラウザの設定からクッキーを無効にすることができます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除 / Access, Correction, and Deletion

お客様は、当店が保有する個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。リクエストがある場合は、当店の指定する方法でご連絡ください。

7. プライバシーポリシーの変更 / Changes to the Privacy Policy

当店は、本ポリシーを随時変更することがあります。変更があった場合は、ウェブサイトにてお知らせしますので、定期的にご確認ください。

8. お問い合わせ / Contact

プライバシーポリシーに関するご質問やご意見がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。

Privacy Policy

ウルフニキヲツケロ (hereinafter referred to as "the Store") respects your privacy and is committed to protecting your personal information.
This Privacy Policy (hereinafter referred to as "this Policy") explains how we handle personal information in relation to the retail services we provide. We are committed to handling your personal information based on the following guidelines to ensure you can use our services with confidence.

1. Information We Collect

We may collect the following information:

  • Name, email address, phone number, and postal address: Information necessary for processing orders and shipping products.
  • Payment Information: Information related to payment methods, such as credit card information (collected via third-party payment processors).
  • Order History: Information about products and services previously purchased by the customer.
  • IP address, browser information: Used to analyze website usage and improve service.

2. Purpose of Use

The personal information we collect is used for the following purposes:

  • Order Processing and Shipping: To process customer orders and ship products.
  • Customer Inquiries: To respond to customer inquiries and provide support.
  • Payment Processing: To handle payments for purchases (via third-party payment processors).
  • Service Improvement: To improve and analyze our services to better meet customer needs.
  • Marketing: To provide information about new products, promotions, and services (with customer consent).

3. Sharing of Information

We do not share your personal information with third parties, except in the following circumstances:

  • Shipping Products: We share necessary information (name, address, phone number) with shipping carriers (e.g., Japan Post, Yamato Transport) for delivery purposes.
  • Payment Processing: We share payment information with third-party payment processors for transaction processing.
  • Legal Compliance: We may share information with authorities when required by law.

4. Information Management

We take necessary measures to properly manage your personal information and protect it from unauthorized access, leakage, alteration, or loss. For online payments, we comply with security standards such as SSL encryption for secure transactions.

5. Use of Cookies

Our website may use cookies to enhance the user experience. This allows us to analyze visitor behavior and provide better service. You can disable cookies in your browser settings if you prefer not to use them.

6. Access, Correction, and Deletion

You have the right to request access to, correction, or deletion of your personal information. If you wish to make such a request, please contact us using the method provided below.

7. Changes to the Privacy Policy

We may update this Policy from time to time. Any changes will be posted on our website, so please check back regularly for updates.

8. Contact

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at the following: